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「民间借贷合法」哔哩哔哩直播,微信增员!疫情迫使保险营销加快在线建设

时间:2021-05-03 06:27:46作者:佚名

“过去三年,我们一直强调线上和线下。如果说我们过去对线上线下融合有些担忧、担忧和犹豫,那么今天这场突如其来的疫情已经让我们不再退缩。”横琴人寿董事长蓝亚东在节后第一天的视频发布会上对全公司员工说。

在新冠肺炎疫情期间,JD.COM和阿里在非典期间更多地讨论了化危机为机遇的问题。保险行业有人分析,非典催生了线上消费,现在保险营销团队也面临着同样的线下到线上的转型。

目前的疫情期不仅是保险公司全年的“良好开局”期,也是传统的业务高峰期。据该券商驻中国记者介绍,由于疫情的影响,保险行业线下销售和签单受限,而“线上”销售、培训、理赔、客服的程度提高了不少。

远程视频启动

受疫情影响的假期延长后,金融机构在2月3日率先迎接施工,但很多企业单位实行弹性工作制,大多在家远程办公。"今年春节已经安装了4个电话会议应用程序."一位互联网保险公司高管的话,成了业内远程移动办公的缩影。

节后复工的第一天,券商的中国记者参加了横琴人寿远程视频发布会“新年鼠年晨会”,这是一家三年前成立的新保险公司,并了解了其建设第一天的重点工作安排。

会议采用“钉钉直播平台+ZOOM会议系统”,让公司在办公室内外都能看到直播。会上,公司首先回顾了抗疫的亮点和主要对策,然后介绍了销售科的工作部署。此外,信息技术中心、运营服务保障等部门介绍了特殊时期的工作保障,相关负责人介绍了远程协同办公和钉子使用的专项培训。

本次大会的主题是“爱连接你我抗击疫情,迎接春节”。整个部门,公司内外,用爱心联结,实现线上互联,高效协作,克服疫情带来的各种困难,迎来鼠年的良好开端。

疫情期专项计划

“对于公司、团队和我们每个人来说,挑战和机遇都是相似的。”蓝亚东表示,这个时候,我们应该以更加开放的心态拥抱科技,拥抱市场公认的行业趋势,主动弥补我们在专业和业务技能上的差异。疫情迫使我们更加努力地推进这项工作。

受疫情影响,传统保险展览业线下模式受限。2月3日,中国银行业监督管理委员会下发文件,要求机构严格执行集团防控要求,调整工作方法、工作计划和考核要求,严格停止员工聚集和客户集中拜访,禁止召开晨会、夜会、演讲、简报、培训和推介会。

横琴人寿相关人士在会上表示,公司在全面考虑保护员工健康、稳定销售队伍、提高专业技能后,在疫情期间推出了“三会一培、高效协调”的工作计划。三次会议,即每天下午下班前的主管晨会、业务组第二次晨会、业务组夜会。一个培训,就是每天给机构推一个专门的培训。三节课一次培训都是视频。总体来说,需要向网上在职转变模式,包括网上指挥系统、网上培训系统、网上销售系统、网上监管系统。

据记者了解,友邦保险中国也把各种会议变成了线上:晨会等相关商务会议采用线上/直播等线上方式;坚持招聘标准,简化招聘流程,开放网上面试;新人班统一网上授课,利用网上平台保证新人所有专业培训按质完成。

中国人寿还表示,疫情期间,销售人员网上工作全面深入推进,实施网上晨会、网上学习、网上服务、网上签单。疫情爆发以来,中国人寿启动了视频直播晨会模式,1月30日上午在晋江试点,参与率达到64%。2月1日至4日,中国人寿全系统通过e-workplace直播举行直播5844次,总参与人数45.6万人,共播出130万次,直播31次,规模超过1000人。

“在此期间,我们通过网络掌握了团队的出勤、培训和训练情况。”中国人寿某分公司总经理告诉记者,在疫情期间,团队能够静下心来做一些基本的动作,并不是一件坏事。

哔哩哔哩直播,微信增加

很多业内人士认为,疫情短期内会对销售产生影响,长期来看,也会对保险行业产生积极影响。比如推动保险公司转型升级,可能是推动网上保险销售的难得机会。

据记者了解,保险公司正在转向线上销售,涉及的平台不仅限于公司,还充分利用社交平台,而是更广阔的平台。比如微信、微店、直播室、微信加员、开微制作会等。

例如,目前,一些保险公司的销售人员已经在哔哩哔哩定居。直播平台上有50个保险直播室,198个保险主播。据保险公司人士介绍,目前直播主要是介绍保险知识,后续直播会增加更多内容。

“尽管存在物理隔离,但团队成员应该感受到团队的凝聚力、士气和力量,尤其是线下业务团队。同时,这也是解决线上线下融合的好时机。”蓝亚东表示,公司过去使用远程办公、远程协作、远程培训、远程管理和监督,但今天需要使用得更恰当、更接地。尤其是拐点出现时,公司需要进一步加强业务流程的设计和市场机会的寻找。


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