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SAP发布2021年中国三大战略,为企业智能转型提供五星级服务 320002

时间:2021-03-12 10:46:40作者:佚名

《信息时代》记者郝俊辉

2月24日,SAP宣布SAP S/4HANA Cloud(私有云版)登陆中国,这是RISE与SAP最新全球战略在中国的重要体现。在同日举行的2021思爱普新年媒体传播大会上,思爱普全球执行副总裁兼大中华区总裁季表示,与思爱普共同崛起是思爱普2021年中国发展战略的重中之重,将为中国市场带来颠覆性的变化。

思爱普全球执行副总裁兼大中华区总裁季

2021年1月底,SAP正式发布了与SAP的RISE,并称赞其为里程碑式的解决方案包。现在已经正式登陆中国,凭着这么高的期望和SAP一起崛起是什么?

业务转型即服务

席卷全球的疫情让企业意识到数字化转型势在必行,“上云”势在必行。迁移到云有明显的好处:安全性、灵活性、可靠性、较低的总拥有成本、快速创新以及不同人群之间轻松共享数据。

然而,迁移到云并不总是容易的。思爱普在全球拥有近50万企业客户。多年的ERP部署经验表明,有些企业采用了相当简化的ERP系统,而有些企业的ERP系统非常复杂。不同企业如何才能顺利「上云」?

思爱普提供了一个创新的想法,根据客户自己的转型需求提供业务转型即服务,这就是思爱普的RISE。简而言之,思爱普集成了所有的产品和服务,并承担了与合同、服务级别协议、运营和支持相关的所有责任。系统集成商和合作伙伴所做的所有工作都会捆绑到一份合同中,而客户可以通过订阅的方式根据自己的具体需求实现数字化转型。

斯科特·拉塞尔,sap全球执行董事会成员兼客户成功业务负责人

“这是一个单一的新解决方案包,客户只需一份合同和一个价格就可以从中获得巨大价值。”全球执行委员会成员和客户成功业务负责人斯科特·拉塞尔表示,与软件即服务(SaaS)IAAS(基础设施即服务)不同,与思爱普一起崛起是业务转型即服务。也就是说,SAP可以直接帮助企业将核心ERP迁移到云,一个捆绑包就可以提供企业转型所需的一切。与局部部署相比,总体成本可降低20%。

也就是说,SAP将是企业数字化转型的“总承包商”,将所有SAP产品、云托管服务提供商、第三方解决方案提供商,甚至SAP供应商、物流、资产智能网打包,由企业根据情况进行选择和订购,从而大大减轻企业的转型负担。

这是一种全新的服务模式。在ERP上简化和重塑云流程,将大大缓解企业数字化转型中的“畏难情绪”,一站式打造智慧企业。甚至可以说SAP已经是之前几十年经验和生态的大师了。怪不得SAP这么重视。

三策:“真香”法

既然RISE with SAP这么香,它会如何为SAP在中国做出贡献?

季表示,思爱普在中国的目标很明确,它已经成为中国最以客户为中心、最具协作性的企业级云公司。为此,与思爱普一起崛起将发挥关键作用。思爱普将通过提供广泛的云产品组合和各种部署选项,帮助中国客户根据自己的条件自由选择如何在云中实现卓越的运营。是智慧企业之旅的五星级专属服务。

RISE与SAP最大的优势在于灵活性,不同的企业可以从中获得最合适的业务转型服务。纪介绍,为了推动瑞星与思爱普更快更好地登陆中国,思爱普整合了客户互动和体验的销售团队、服务团队和专家团队,通过团队重组为各类客户提供有针对性的高效服务。

首先,聚焦超大型企业,帮助他们构建清晰的数字化转型路线图。同日,国内宣布的SAP S/4HANA云(私有云版)将帮助这些企业将目前的ERP系统迁移到S/4HANA和云,同时保证原有的安全性。

其次,它服务于许多中小企业。中小企业一直是SAP在中国的重点。2021年,SAP将为中小企业提供“云优先”解决方案,并专门成立了SAP专家团队。

此外,纪暗示,将在中国设立更多的创新中心。2020年9月21日,位于上海浦东张江的思爱普中国研究院迎来了李克强总理。思爱普中国研究院是世界上除思爱普德国研究院之外的第二大研究院,拥有3600多名员工。

“中国政府已经将创新提升到国家战略层面,SAP有如此强大的支持意义重大。这激发了我们在中国建立更多创新中心的决心。”季表示,思爱普还将加大对创新的投入。

对中国的承诺永远不会改变

在新闻发布会上,冀还发表了SAP 2020年的中国成绩单。

截至第四季度,思爱普S/4HANA云(ERP云)业务表现强劲,实现了三位数的增长。2020年全年,思爱普云平台业务也实现了三位数的增长。

2020年,思爱普还在中国市场推出了几款新的云解决方案。第三季度,SAP S/4HANA Cloud(EX)在中国全面上市。第四季度,SAP的内存云数据库即服务SAP HANA Cloud登陆中国阿里巴巴云平台。

与此同时,冀宣布SAP将在中国推出新的管理架构,并任命了三位市场区域负责人,他们将专注于各自的主要客户和行业,按区域管理华北、华东和华南地区的中小企业团队。

“在中国,为了中国”是SAP进入中国25年后对中国的承诺。为此,SAP 2021年在中国将坚持三大战略:一是深化合作伙伴关系,为客户提供更具创新性、敏捷、安全、可扩展、易于部署的云解决方案;第二,注重和投资创新,特别是满足中国市场特定需求的本土创新,以及与客户的协同创新;第三,优化整合以客户为导向的团队,为不同类型和规模的客户提供更加专注和高效的服务。


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